|
ضمانت بازپرداخت وجه
آخرين به روز
رساني: 1384/11/26
تمامي خدمات ميزباني وب اشتراکي (ويندوز و لينوکس) شامل ضمانت بازپرداخت
وجه قرارداد، تا 30 روز پس از تاريخ عقد آن مي شوند. اگر شما به هر دليلي
از خدمات ارائه شده ناراضي باشيد و سرويس خود را تا 30 روز پس از تاريخ عقد
قرارداد فسخ نماييد، تمام مبالغ پرداخت شده (پس از کسر 5 درصد هزينه راه اندازي و
همچنین هزینه منابع مصرف شده و نیز
ساير خدمات ارائه شده که طبق قرارداد، جزو تعهدات شرکت نبوده اند مانند
هزینه پیک و ...)، به شما
بازگردانده خواهد شد.
اين ضمانت شامل موارد دیگر از قبيل: اکانتهاي
POP اضافه، سرويسهاي چند رسانه اي مانند Real
و Windows Media، بانکهاي اطلاعاتي
MySQL و MS
SQL، سرورهاي اختصاصي، ثبت دامنه و هزينه هاي
مرتبط با آن، نرم افزارهاي WebMail و
WLE و نيز سرويسهاي نمايندگان فروش و سرورهاي
مجازي (Virtual Host) نمي شود. امکان باز پرداخت وجه پس از 30 روز وجود ندارد. براي اينکه
درخواست فسخ قرارداد خود را به ما اعلام کنيد، بايد در روزهاي اداري از
ساعت 9 صبح الي 5 بعد از ظهر (پنجشنبه ها تا ساعت 1 ظهر) با واحد فروش شرکت
با شماره تلفن 88757570-(21)-0098 تماس بگيريد. واحد فروش شرکت، شما را
براي انجام مراحل فسخ قرارداد، راهنمايي خواهد نمود. لطفا دقت فرماييد که
پس از گذشت 30 روز از تاريخ عقد قرارداد، هيچ مبلغي مسترد نخواهد گشت.
اين ضمانت شامل سرورهاي اختصاصي، سرورهاي مجازي
(Virtual Host) و هزينه هاي مرتبط با
آنها نمي شود، همچنين اين ضمانت شامل تمديد قرارداد نمي شود.
سرويسهايي که به دليل عدم رعايت مقررات ذکر شده در صفحه
شرايط خدمات، توسط شرکت
پشتيبانان شبکه قطع و يا فسخ شده اند، شامل اين ضمانت نمي شوند. به عنوان
نمونه، اگر سرويس شما به دليل ارسال هرزنامه (Spam)
قطع شده باشد، مبلغي به شما عودت داده نخواهد شد.
پس از يک هفته از تاريخ دريافت درخواست فسخ قرارداد، مبلغ قرارداد به
شما بازگردانده خواهد شد.
| 
